Hubungan Persepsi Kualitas Pelayanan E-Filing E-Billing dengan Kepuasan Pada Bendahara Pemerintah (Studi pada wajib Pajak Bendahara Pemerintah SOPD Kabupaten Gunungkidul) Akuntansi

Hewinta, Hanna (2020) Hubungan Persepsi Kualitas Pelayanan E-Filing E-Billing dengan Kepuasan Pada Bendahara Pemerintah (Studi pada wajib Pajak Bendahara Pemerintah SOPD Kabupaten Gunungkidul) Akuntansi. Ringkasan Skripsi thesis, STIE YKPN.

[img] Text
JURNAL SKRIPSI Hanna Hewinta- 111628758.pdf

Download (674kB)

Abstract

Langkah Pemerintah Indonesia dalam meningkatkan penerimaan negara salah satunya dengan melakukan perubahan dalam pajak dengan konsisten dan berkelanjutan serta peningkatan kualitas sumber daya manusia maupun pelayanan pada sistem administrasi perpajakan yang dapat diakses secara online khususnya bagi Bendahara Pemerintah agar memberikan kemudahan dalam pelaporan, pembayaran, dan mempermudah dalam mengakses informasi perpajakan. Oleh sebab itu, Direktorat Jendral Pajak terus- menerus melakukan perbaikan dalam regulasi, administrasi, serta akuntabilitas pada sistem e-filing dan e-billing yang tentunya mendatangkan sejumlah keuntungan bagi bendahara pemerintah dalam melaksanakan tugasnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Hubungan persepsi kualitas pelayanan e-filing e-billing dengan kepuasan pada Bendahara Pemerintah pada Instansi Pemerintah Kabupaten Gunungkidul. Teknik pngumpulan data menggunakan kuesioner, dengan jumlah sampel sebanyak 45 wajib pajak. Hasil penelitian menggunakan Uji Korelasi Spearman menunjukan bahwa nilai koefisien 0,802. Sehingga apabila ditarik kesimpulan penelitian mengenai Hubungan Persepsi Kualitas Pelayanan E-filing E-billing Dengan Kepuasaan Pada Bendahara Pemerintah memiliki hubungan yang positif dan termasuk dalam kategori sangat kuat

Item Type: Thesis (Ringkasan Skripsi)
Additional Information: Skripsi dapat dibaca di Perpustakaan dengan call number HEW h 0748/2020
Uncontrolled Keywords: e-filing, e-billing, kualitas pelayanan, kepuasan wajib pajak
Subjects: AKUNTANSI > Pajak
Divisions: Program Sarjana > Ringkasan Skripsi Akuntansi
Depositing User: Pustakawan STIE YKPN
Date Deposited: 01 Apr 2021 04:16
Last Modified: 01 Apr 2021 04:16
URI: http://repository.stieykpn.ac.id/id/eprint/1008

Actions (login required)

View Item View Item