Pengaruh Atribut Produk, Harga, Promosi, Dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian di Tokopedia

Justika, Tiara (2021) Pengaruh Atribut Produk, Harga, Promosi, Dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian di Tokopedia. Ringkasan Skripsi thesis, STIE YKPN.

[img] Text
Ringkasan Skripsi Tiara Justika-211628819.pdf

Download (638kB)

Abstract

Penelitian dengan judul Pengaruh Atribut Produk, Harga, Promosi, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian di Tokopedia (Studi kasus mahasiswa pengguna Tokopedia di Daerah Istimewa Yogyakarta) untuk mengetahui: (1) Mengetahui pengaruh atribut produk terhadap keputusan pembelian di Tokopedia. (2) Mengetahui pengaruh harga terhadap keputusan pembelian di Tokopedia. (3) Mengetahui pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian di Tokopedia. (4) Mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian di Tokopedia. Peneliti menggunakan alat perhitungan statistik yaitu SPSS versi IBM 25. Penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dengan kuesioner. Responden yang diperoleh sebanyak 110 responden. Penelitian ini menghasilkan kesimpulan: (1) Atribut produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada pengguna aplikasi Tokopedia. (2) Harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada pengguna aplikasi Tokopedia. (3) Promosi berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada pengguna aplikasi Tokopedia. (4) Kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada pengguna aplikasi Tokopedia. (5) Atribut produk, harga promosi, dan kualitas pelayanan berpengaruh secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian pada pengguna aplikasi Tokopedia.

Item Type: Thesis (Ringkasan Skripsi)
Additional Information: Skripsi dapat dibaca di Perpustakaan dengan call number JUS p 6945/2021
Uncontrolled Keywords: atribut produk, harga, promosi, kualitas pelayanan, keputusan pembeli
Subjects: MANAJEMEN > Komunikasi Bisnis
Divisions: Program Sarjana > Ringkasan Skripsi Manajemen
Depositing User: Pustakawan STIE YKPN
Date Deposited: 19 Oct 2021 06:30
Last Modified: 19 Oct 2021 06:30
URI: http://repository.stieykpn.ac.id/id/eprint/1277

Actions (login required)

View Item View Item