Pengaruh Brand Experience, Affective Commitment, Dan Brand Personality Terhadap Brand Loyalty Pengguna Smartphone Oppo Di Yogyakarta

Seran, Yunita Dewi (2023) Pengaruh Brand Experience, Affective Commitment, Dan Brand Personality Terhadap Brand Loyalty Pengguna Smartphone Oppo Di Yogyakarta. Ringkasan Skripsi thesis, STIE YKPN.

[img] Text
211930704_Ringkasan skripsi_ 211930704_Yunita dewi seran.pdf
Download (687kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan tentang pengaruh brand experience, affective commitment, dan brand personality terhadap brand loyalty pengguna smartphone OPPO. penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Jenis sampel penelitian ini digunakan dengan metode purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner sebanyak 172 responden. Metode statistika menggunakan uji F dan uji T, dengan pengujian hipotesis uji statistika t. hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel brand experience diketahui signifikan dan nilai p = 0,105 (p > 0,05), jadi H1 ditolak. Brand experience secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap brand loyalty. Variabel affective commitment diketahui signifikan dan nilai p = 0,000 (p < 0,05), jadi H2 diterima. Affective commitment secara parsial berpengaruh signifikan terhadap brand loyalty. Variabel brand personality diketahui nilai signifikansi p = 0,000 (p < 0,05). Jadi H3 diterima sehingga dapat dikatakan bahwa brand personality secara parsial berpengaruh signifikan terhadap brand loyalty.

Item Type: Thesis (Ringkasan Skripsi)
Additional Information: Laporan dengan call number SER P 7913/2023
Uncontrolled Keywords: Brand experience, affective commitment, brand personality, terhadap brand loyalty pengguna smartphone OPPO.
Subjects: MANAJEMEN > Pemasaran dan Periklanan
Divisions: Program Sarjana > Ringkasan Skripsi Manajemen
Depositing User: Unnamed user with email webmaster@stieykpn.ac.id
Date Deposited: 11 Oct 2023 06:49
Last Modified: 11 Oct 2023 06:49
URI: http://repositorybaru.stieykpn.ac.id/id/eprint/1940

Actions (login required)

View Item View Item
Repository is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.