Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Niat Beli Online pada Mahasiswa Yogyakarta

Ariana, Zepti (2017) Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Niat Beli Online pada Mahasiswa Yogyakarta. Ringkasan Skripsi thesis, STIE YKPN.

[img] Text
RINGKASAN SKRIPSI Zepti Ariana - 211326540.pdf - Published Version

Download (613kB)

Abstract

Semakin meningkatnya akses internet pada masyarakat turut menciptakan gaya hidup baru, salah satunya adalah belanja online. Tren belanja Online, kini sedang populer dikalangan mahasiswa Yogyakarta. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kualitas website, kualitas pelayanan, kualitas produk dan kepercayaan konsumen terhadap niat beli online mahasiswa Yogyakarta. Penelitian ini terdiri dari empat variabel independen yaitu kualitas website, kualitas pelayanan, kualitas produk, dan kepercayaan konsumen, sedangkan variabel dependen yaitu niat beli online. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 150 orang responden dengan menggunakan metode pengambilan sampel accidental sampling. Pada penelitian ini menggunakan metode regresi linear berganda dengan menggunakan program SPSS for Windows versi 23. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa kualitas website, kualitas pelayanan, kualitas produk, dan kepercayaan konsumen secara simultan berpengaruh terhadap niat beli online. Sedangkan pengujian secara parsial menunjukkan bahwa kualitas website dan kepercayaan konsumen berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap niat beli online. Sedangkan, kualitas pelayanan dan kualitas produk tidak berpengaruh positif terhadap niat beli online.

Item Type: Thesis (Ringkasan Skripsi)
Additional Information: Skripsi dapat dibaca di Perpustakaan dengan call number ARI f 6217/2017
Uncontrolled Keywords: kualitas website, kualitas pelayanan, kualitas produk, kepercayaan konsumen, niat beli online
Divisions: Program Sarjana > Ringkasan Skripsi Manajemen
Depositing User: Pustakawan STIE YKPN
Date Deposited: 09 Jul 2019 08:44
Last Modified: 09 Jul 2019 08:44
URI: http://repository.stieykpn.ac.id/id/eprint/296

Actions (login required)

View Item View Item