Persepsi kemudahan, persepsi manfaat, keamanan, dan Word Of Mouth terhadap Minat Untuk Menggunakan Shopee Pay

Dewi, Kartika Chandra (2022) Persepsi kemudahan, persepsi manfaat, keamanan, dan Word Of Mouth terhadap Minat Untuk Menggunakan Shopee Pay. Ringkasan Skripsi thesis, STIE YKPN.

[img] Text
Ringkasan Skripsi Kartika Chandra Dewi 111830225.pdf

Download (1MB)

Abstract

Shopee adalah platform belanja online terdepan di asia Tenggara dan Taiwan yang telah diluncurkan pada tahun 2015, platform ini menyediakan pengalaman berbelanja online yang mudah, aman, dan cepat bagi pelanggan melalui dukungan pembayaran dan logistik yang kuat. Shopee membuat metode pembayaran online di aplikasi Shopee yang dinamakan Shopee Pay. Banyak keuntungan kegunaan Shopee Pay seperti voucher ShopeePay, cashback setiap hari, transfer kemana aja selalu gratis dan mendapatkan gratis ongkir yang ditawarkan oleh pemilik Shopee pay. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi kemudahan, persepsi manfaat, persepsi keamanan dan persepsi word of mouth. Metode penelitian ini menggunakan kuesioner dalam proses pengumpuln data dengan metode kuantitatif yang diberikan kepada responden secara menyebarkan kuesioner dengan cara aplikasi daring. Responden yang didapatkan sebanyak 102 responden dikumpulkan dalam data dan diolah menggunakan SPSS. Hasil pada penelitian ini menunjukan bahwa variabel manfaat (benefit) berpengaruh dan signifikan terhadap penggunaan ShopeePay yang dapat diartikan konsumen mendapatkan banyak manfaat dalam bertransaksi menggunakan Shopee Pay. Variabel Word of Mouth pada penelitian ini berpengaruh positif serta signifikan terhadap penggunaan ShopeePay. variabel word of mouth menunjukkan bahwa semakin baik dan positif yang dapat diartikan bahwa Shopee Pay banyak dibacarakan dengan baik dan positif oleh konsumen pengguna Shopee Pay.

Item Type: Thesis (Ringkasan Skripsi)
Additional Information: Skripsi dapat dibaca di Perpustakaan dengan call number DEW P 7607/2022
Uncontrolled Keywords: Shopee, Shopee Pay, Customer
Subjects: AKUNTANSI > Bank dan Lembaga Keuangan
Divisions: Program Sarjana > Ringkasan Skripsi Akuntansi
Depositing User: Unnamed user with email webmaster@stieykpn.ac.id
Date Deposited: 29 Nov 2022 07:21
Last Modified: 29 Nov 2022 07:21
URI: http://repositorybaru.stieykpn.ac.id/id/eprint/308

Actions (login required)

View Item View Item